Polityka Prywatności

Polityka prywatności Klejnoty Anny

Ta Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Klejnoty Anny („Sklep” lub „my”) zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz Sklep lub dokonujesz zakupu.

Zbieranie danych osobowych

Podczas wizyty w Sklepie zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, Twoich interakcjach ze Sklepem oraz informacje niezbędne do przetworzenia Twoich zakupów. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w sprawie obsługi klienta. W tej Polityce Prywatności wszystkie informacje, które mogą jednoznacznie zidentyfikować osobę, określamy jako „Dane Osobowe”.

Informacje o urządzeniu

  • Przykłady zbieranych danych: wersja przeglądarki, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, odwiedzane strony lub produkty, frazy wyszukiwania oraz sposób interakcji ze Sklepem.

  • Cel zbierania danych: Zapewnienie prawidłowego działania Sklepu oraz analiza jego wykorzystania w celu optymalizacji.

  • Źródło zbierania danych: Automatycznie zbierane przy użyciu plików cookie, dzienników serwera, tagów i pikseli.

  • Udostępnianie danych: Shopify (procesor płatności i e-commerce).

Informacje o zamówieniach

  • Przykłady zbieranych danych: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, informacje o płatności (np. numery kart kredytowych), adres e-mail, numer telefonu.

  • Cel zbierania danych: Realizacja zamówień, obsługa płatności, organizacja wysyłki, dostarczanie faktur i potwierdzeń zamówienia oraz komunikacja z klientem.

  • Źródło zbierania danych: Bezpośrednio od klienta.

  • Udostępnianie danych: Shopify.

Obsługa klienta

  • Cel zbierania danych: Zapewnienie wsparcia klienta.

  • Źródło zbierania danych: Informacje podane przez użytkownika.

Osoby niepełnoletnie

Sklep nie jest przeznaczony dla osób poniżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i podejrzewasz, że Twoje dziecko udostępniło nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, aby je usunąć.

Udostępnianie danych osobowych

Udostępniamy Twoje dane osobowe dostawcom usług, którzy pomagają nam realizować nasze usługi, np.:

  • Shopify – platforma e-commerce, która obsługuje nasz sklep internetowy. Więcej informacji: Polityka Prywatności Shopify.

  • Organy prawne – możemy udostępnić Twoje dane, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

Reklama behawioralna

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do dostarczania reklam dopasowanych do Twoich zainteresowań, np.:

Pliki cookie

Pliki cookie są używane w celu poprawy wygody użytkownika i optymalizacji działania Sklepu. Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie w ustawieniach swojej przeglądarki.

Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do dostępu, poprawienia i usunięcia swoich danych osobowych. Możesz również zażądać przeniesienia danych do innej firmy lub wycofać zgodę na ich przetwarzanie.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące Polityki Prywatności, możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: klejnotyannypl@gmail.com